AI 聊天機器人 App

案號 TK26081411HCXH06版本 v0.1.0日期 2026-08-17狀態 討論稿

您列的五塊需求，本文件逐條回應。〈工作說明書〉寫做什麼、怎麼做、做到什麼程度算完成；〈報價單〉寫金額與付款條件。上方欄位可全文檢索三份內容（Ctrl K）。

先講一件事：這個案子的難點不在畫面

您列的第二塊「AI 聊天」八條，每一條都是對話行為的控制，不是介面功能。延遲幾秒回、什麼情況追問、什麼時候閉嘴，這些做不好的徵狀不是當掉，是使用者覺得「這就是機器人」。

所以我把第一期的重點放在把這八條寫成帶數值的參數表，並且做成後台可以線上調的。您上線後一定會想改節奏，改參數不該要我重新發版。

工作說明書 SOW

範圍、系統架構、對話行為參數表、里程碑與驗收標準。

報價單

十個項次、完整版與符合您預算的縮減版並列、付款條件與合作約定。

參考附錄

模型費用試算、記憶層怎麼做、內容安全雙層攔截、技術選型。

速讀

項目	內容
本案在做什麼	一套 AI 陪聊後端加雙平台 App 串接：配對、擬真對話、跨對話記憶、內容安全
您的預算	NT$100,000
完整範圍	24.5 人天／NT$122,000（未稅）
符合預算的版本	22 人天／NT$100,000（未稅），縮減內容見〈報價單〉，逐項標明
工期	6 週。對話行為調校佔 2 週，是關鍵路徑
驗收怎麼算	四個動作由您實際操作，見〈工作說明書〉第六節
最大的不確定	「自然」沒有客觀標準。處理方式是把它拆成八組可量測的參數，調到您滿意為止
交付什麼	完整原始碼、提示詞、API 文件與部署說明，不綁後續維護

您的需求	我的做法
一、AI 完成配對流程	配對條件與權重寫成設定，不寫死在程式；配對結果可重配
二、AI 聊天（八條）	拆成八組參數，全部可在後台調整，見〈工作說明書〉第四節
三、AI 記憶	每輪對話結束抽取重要資訊存成結構化記憶，下次開場即取用；不是把歷史訊息整包塞回提示
四、AI 資料	使用者資料進提示前先換成代號，模型看得到「這人喜歡什麼」，看不到姓名電話
五、回答限制	雙層攔截：規則層先擋明確違禁詞，模型層再判語意迂迴的情況。只靠提示詞叫 AI 不要講，擋不住

AXLID　·　致案主　·　案號 TK26081411HCXH06 　·　v0.1.0　討論稿　·　2026-08-17
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